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Q&A
可以,磨刀時請使用側磨的磨刀石、電動磨刀器,或送請專業磨刀,避免使用鋼棒或簡易型的磨刀工具。
不可以,日式的中華菜刀屬薄刃片刀,適合處理蔬菜、瓜果、肉片,並非傳統中式剁刀,請避免剁切骨頭等較硬食材。
純不鏽鋼系列皆可使用;樺木餐具請避免進洗碗機或烘碗機,長時間泡水可能促使把柄鬆弛脫落,或木材變形。
網紋的設計是鍋子內外側有凹凸紋路,此紋路讓鐵板可以緊密吸儲油份,食材比較不易沾黏在鍋面上,形成天然不沾的效果。非一般市面上化學加工塗層不沾鍋。
南部鐵器鑄鐵鍋可以進烤箱;網紋單手鐵鍋不可以進烤箱,使用時請注意。
可以,但請避免使用尖銳的不鏽鋼工具。建議使用柳宗理不鏽鋼調理工具,因其工具使用面的圓弧設計,可避免破壞鍋體防鏽及美觀的燒鍍面。
不建議,平常清洗使用海棉或鬃刷即可;若有除鏽去漬需求,再使用菜瓜布。
請放心水氣殘留所造成的鐵鍋生鏽是正常現象,請使用不鏽鋼用菜瓜布或鋼刷將鏽蝕清除即可,再以熱水洗淨,重新養鍋即可。
鐵鍋在出廠前為防止生鏽,所以在鍋子上有符合日本食品衛生法規定之無害塗裝料,會隨著每次的使用漸漸脫落,即使和料理一起食用也是無害的,敬請安心。
可繼續使用,定期以食用油保養可維持其表面光澤,若脫漆後表面會出現鐵本色,並不會影響使用效果,但仍需注意保養以防生鏽。
是的。全系列商品皆為日本製造。
可以。柳宗理的鍋具適用各種爐具,除了微波爐不可使用。但使用IH爐、電磁爐時,請使用中小火即可,電磁爐會因為不同廠商生產的機型不同,火力大小及調整方式也不同,請詳閱電磁爐說明書後再使用。
有的。鍋具商品保固一年。所有商品拆封時請先檢查是否正常,如有問題請向客服專線反應。使用上如果有鍋蓋、手把等零件鬆脫問題,亦提供維修服務,視情況酌收零件工本費及運費。
是的,所有商品除了日本方面有符合食品安全法規、材質檢驗證明,台灣本地也有通過SGS合格檢驗,請安心使用。